Algemene voorwaarden

1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder Chocoladepakketten.nl: de afdeling Chocoladepakketten.nl bij de Gimmerse Verleiding te Gemert, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 17239784: de natuurlijke persoon, maatschap, vennootschap, rechtspersoon of particulier die aan Chocoladepakketten.nl opdracht heeft gegeven tot het uitvoeren van een dienst. Diensten: de dienst die Chocoladepakketten.nl aanbiedt is het verkopen en bezorgen van chocolade, bonbons en pakketten waarin diverse cadeauartikelen zijn verwerkt.
2. Chocoladepakketten.nl behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen.

3. Afhankelijk van seizoen en beschikbaarheid van chocolade en cadeau-artikelen, kunnen de te leveren pakketten iets afwijken van de foto's op de site.Besteltijd
4. U kunt van maandag tot en met zondag bestellen, 24 uur per dag. De levertijd is normaal gesproken 2 werkdagen plus de dag waarop u het product bestelt. Op zondag leveren wij in principe geen pakketten, tenzij anders met u overeengekomen.Wijkt uw product door uw wensen af van het standaardproduct zoals wij dat aanbieden, houdt er dan rekening mee dat dit de levertijd kan vertragen.

5. Bestellingen worden altijd bevestigd door een e-mail naar het door u opgegeven e-mailadres. Controleer goed alle gegevens. Chocoladepakketten.nl is niet verantwoordelijk voor eventuele typefouten.Wijzigingen kunt u tot 16.30 doorgeven indien het pakket binnen drie dagen moet worden geleverd.Chocoladepakketten.nl is niet verantwoordelijk voor foutief aangeleverde adressen of afleverdata.
6. Wanneer de vervoerder heeft getracht uw pakket(en) af te leveren wordt de bestelling in rekening gebracht.Chocoladepakketten.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten in tekst(en) op de taart, hierbij wordt geen restitutie toegepast.

7. De chocoladepakketten worden geleverd vanuit onze chocolaterie in Gemert, De Gimmerse Verleiding.
I8. ndien de pakketten bij een bedrijf of organisatie moeten worden afgeleverd, dan worden deze afgegeven bij de receptie. Nadat de pakketten bij de receptie zijn afgeleverd is Chocoladepakketten.nl niet meer verantwoordelijk voor de interne aflevering.
9. Wij leveren in principe niet op zon- en feestdagen, Koninginnedag, oudejaarsdag en 24 december, tenzij anders met u is overeengekomen.In verband met calamiteiten en natuurrampen behouden wij ons het recht voor om de pakketten niet af te leveren.
10. Wanneer de ontvanger niet thuis of op kantoor is, zullen we in eerste instantie het pakket bij het aangrenzende bedrijf of de buren trachten af te geven. Lukt dit niet dan wordt er een afhaalbericht in de bus gedaan.Wanneer een ontvanger meerdere keren niet thuis wordt aangetroffen en niet wordt gereageerd op het afhaalbericht zal het pakket retour gaan. De kosten voor de bezorging en het pakket zijn in dit geval voor de klant die de bestelling heeft geplaatst.

11. Bij bestellingen via de internetsite kan de Koper als zijnde particulier betalen middels gewone vooruitbetaling, vooruitbetaling via iDeal of Paypal of achteraf betalen via Afterpay (Indien u betaalt via Afterpay gaat u automatisch akkoord met de betalingsvoorwaarden van AfterPay)
12. De Koper als zijnde bedrijf kan betalen middels achterafbetalen via Afterpay (Indien u betaalt via Afterpay gaat u automatisch akkoord met de betalingsvoorwaarden van AfterPay), vooruitbetaling via iDeal of Paypal, of vooruit betalen op rekening waarbij een factuur wordt verstuurd. Ten laste van de Koper komen alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook, die Chocoladepakketten.nl, als gevolg van de niet nakoming door de Koper van diens (betalings-) verplichtingen, heeft moeten maken. In geval van niet tijdige betaling is Chocoladepakketten.nl bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de Koper de betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook daaronder begrepen.Chocoladepakketten.nl hanteert een betalingstermijn vóór of bij levering. Ofwel: de producten dienen ten alle tijden te zijn betaald bij levering. Dit is uitgezonderd eventuele afspraken met Chocoladepakketten.nl.

13. Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro's, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent, en zijn inclusief omzetbelasting.
De Koper is de prijs verschuldigd die Chocoladepakketten.nl in haar bevestiging aan haar heeft medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-) fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Chocoladepakketten.nl worden gecorrigeerd.
Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.

14. U kunt uw bestelling tot 72 uur van te voren annuleren, mits er geen aanbetaling is gedaan. Indien u uw bestelling op een later tijdstip wilt annuleren rekenen wij 10% annuleringskosten die hieruit voortvloeien

15. In geval van overmacht is Chocoladepakketten.nl niet gehouden haar verplichtingen jegens de Koper na te komen. Chocoladepakketten.nl is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmacht.
16. Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de Koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen vergunning.

17.Overal worden foutjes gemaakt. Hoewel wij er alles aan doen om onze bestellingen zo soepel mogelijk te laten verlopen kan het voorkomen dat er iets misgaat en u een klacht indient. Wij nemen uw klachten uiterst serieus en zorgen voor een passende oplossing. Klachten worden tot 1 week na levering behandeld!

18.Chocoladepakketten.nl respecteert uw privacy. U kunt geheel vrijblijvend, zonder dat u persoonlijke gegevens hoeft in te voeren, over de website surfen. Wij vragen pas uw persoonlijke gegevens in te voeren als u ook daadwerkelijk gaat bestellen. Alle door u voor leveringen beschikbaar gestelde gegevens worden uitermate zorgvuldig behandeld en beveiligd opgeslagen. Dit geldt zowel voor uw eigen gegevens als de (adres)gegevens van de ontvanger(s) van uw bestelling.
19. Chocoladepakketten.nl zal nooit persoonsgegevens, zoals naam, adres en woonplaats aan derden verhuren, distribueren of verkopen. Onze e-mailing zal u op gezette tijden op de hoogte brengen van nieuwtjes, aparte producten of aanbiedingen. Indien u geen gebruik wilt maken van deze e-mailservice kunt u zich eenvoudig uitschrijven. Naast een e-mailing zullen wij uw gegevens (e-mail en telefoonnummer) alleen gebruiken om met u in contact te treden met betrekking tot vragen over leveringen. Uw eigen gegevens kunnen op uw verzoek te allen tijde worden gewijzigd of gewist!